Central de Ajuda • Suporte
Como podemos ajudar?
Converse com o assistente da IT Blue para acionar a garantia, encontrar manuais e resolver dúvidas de produto — na hora. Se preferir, use os canais logo abaixo.
Assistente IT Blue
Online • suporte e garantia
Tira dúvidas técnicas, garantia e RMA. Preços e compras: use o catálogo.
Comece por aqui
Descreva sua dúvida ou escolha um atalho. O assistente responde com base na nossa central de suporte técnico e de garantia.
Conversas são registradas para melhorar o atendimento (LGPD). Não compartilhe dados sensíveis.
Respostas com fonte citada Sem preço, prazo ou SLA pela IA Handoff humano quando precisar
Se preferir, resolva por aqui
Todos os canais de suporte
Manuais, vídeos, FAQ, busca de artigos e acionamento de garantia. Consistentes com o assistente — e sempre à mão.
Acionar garantia (RMA)RMA
Abra um chamado com nota fiscal e código do produto. A gente conduz o reparo ou a troca.
Abrir chamadoManuais e drivers
Baixe manuais, drivers e apps por código de produto (LE-0000).
Buscar materialVídeos tutoriais
Instalação, configuração e uso passo a passo em vídeo.
AssistirPerguntas frequentes
Respostas rápidas para as dúvidas mais comuns de cada linha.
Ver FAQCentral de Ajuda
Busque artigos por produto, sintoma ou categoria.
Buscar artigosVerificar autenticidade
Confira se o seu produto IT Blue é original pela etiqueta de segurança.
Consultar códigoCentral de Ajuda
Prefere procurar por conta própria?
Busque artigos, manuais e tutoriais por produto, sintoma ou categoria. A busca continua aqui — só que agora o assistente resolve antes.
Pronto para abastecer a sua loja?
Monte sua cotação ou fale com nosso atendimento inteligente agora. Sem compromisso.