Termos de Uso e Política de Privacidade da ITBLUE

1. Informações Importantes

1.1. Ao longo desta política, os termos abaixo listados terão os seguintes significados:

• ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão responsável por fiscalizar e orientar a aplicação da LGPD.
• Dados Pessoais: Qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável, como nome, CPF, RG, endereço, telefone, e-mail, IP, geolocalização, dados bancários, entre outros.
• Dados Pessoais Sensíveis: Dados pessoais sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.   
  
   
• LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
• Titular dos Dados: Pessoa natural a quem se referem os Dados Pessoais objeto de tratamento.
• Tratamento de Dados: Qualquer operação realizada com Dados Pessoais, como coleta, uso, acesso, armazenamento, modificação, divulgação ou exclusão.

2. Coleta de Dados

2.1. Coletamos dados de diversas formas, incluindo:

• Dados fornecidos pelo usuário: Informações que você nos fornece ao se cadastrar, comentar em nosso site, entrar em contato conosco ou utilizar nossos serviços.
• Dados coletados automaticamente: Informações sobre seu dispositivo, navegador, endereço IP, localização e atividades em nosso site.
• Cookies: Arquivos de texto armazenados em seu navegador que nos ajudam a personalizar sua experiência e analisar o uso do site.
• Dados de terceiros: Informações que podemos receber de terceiros, como redes sociais ou parceiros de marketing.
  
  

2.2. Os dados que coletamos podem incluir:

• Informações de contato: Nome, e-mail, telefone, endereço.
• Informações demográficas: Idade, sexo, localização.
• Informações de login: Nome de usuário, senha.
• Informações de pagamento: Dados do cartão de crédito ou outras informações financeiras.
• Informações de uso: Páginas visitadas, links clicados, tempo de permanência no site.
• Informações do dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, endereço IP.
  
  

3. Uso de Dados

3.1. Utilizamos seus dados para diversas finalidades, incluindo:

• Fornecer e aprimorar nossos serviços: Processar seus pedidos, responder a suas perguntas, personalizar sua experiência e melhorar nosso site e serviços.
• Comunicação: Enviar e-mails, mensagens de texto ou notificações sobre sua conta, nossos serviços ou ofertas promocionais.
• Marketing: Exibir anúncios personalizados, enviar newsletters ou realizar pesquisas de opinião.
• Segurança: Proteger nosso site e serviços contra fraudes e abusos.
• Obrigações legais: Cumprir leis e regulamentos aplicáveis.
  
  

4. Compartilhamento de Dados

4.1. Podemos compartilhar seus dados com terceiros nas seguintes situações:

• Prestadores de serviços: Empresas que nos ajudam a operar nosso site, fornecer nossos serviços ou realizar atividades de marketing.
• Parceiros de negócios: Empresas com as quais temos parcerias para oferecer produtos ou serviços conjuntos.
• Autoridades legais: Quando exigido por lei ou decisão judicial.
• Empresas do grupo: Empresas que fazem parte do mesmo grupo econômico da ITBLUE.
  
  

4.2. Sempre que compartilhamos seus dados com terceiros, exigimos que eles protejam suas informações e as utilizem apenas para as finalidades especificadas.

5. Seus Direitos

5.1. Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Acesso: Solicitar acesso aos seus dados pessoais que mantemos.
• Retificação: Solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos.
• Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, exceto quando a lei permitir ou exigir sua conservação.
• Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados pessoais para determinadas finalidades.
• Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados pessoais para outro prestador de serviços.  
  
   
• Revogação: Revogar seu consentimento para o tratamento de seus dados pessoais a qualquer momento.
  
  

5.2. Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio dos canais de atendimento disponíveis em nosso site.

6. Segurança de Dados

6.1. Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou alteração.   

6.2. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta de seus dados.

7. Alterações a esta Política

7.1. Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.

8. Contato

8.1. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco por meio dos canais de atendimento disponíveis em nosso site.   

Informações Adicionais:

• Comentários: Ao deixar um comentário, coletamos os dados informados no formulário, seu endereço de IP e dados do navegador para ajudar na detecção de spam. Seu e-mail pode ser usado pelo Gravatar para verificar se você utiliza o serviço. Após a aprovação do comentário, sua foto de perfil ficará visível publicamente.
• Mídia: Ao enviar imagens para o site, evite incluir dados de localização (EXIF GPS), pois visitantes podem extraí-los.
• Cookies: Utilizamos cookies para salvar suas preferências e facilitar seu acesso ao site. Você pode optar por salvar seus dados nos cookies ao deixar um comentário.
• Mídia incorporada: Artigos podem incluir conteúdo de outros sites, que podem coletar dados sobre você e utilizar cookies.
• Compartilhamento de dados: Seu endereço de IP será incluído no e-mail de redefinição de senha, caso você solicite.
• Retenção de dados: Comentários e seus metadados são conservados indefinidamente. Usuários registrados podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento.
• Seus direitos: Você pode solicitar um arquivo exportado dos seus dados ou solicitar sua remoção, exceto dados que somos obrigados a manter por lei.
• Envio de dados: Comentários podem ser verificados por um serviço automático de detecção de spam.